為進一步暢通員工溝通渠道，拓寬員工意愿表達途徑，搭建職工與企業(yè)、會員與主席之間的溝通交流平臺，讓職工的心聲有人聽、訴求有處說、難題有法解，切實將職工關愛工作落到實處，引導廣大職工通過正常渠道表達訴求和反映問題，為企業(yè)發(fā)展建言獻策，及時傾聽職工心聲、積極為職工排憂解難，切實解決職工急難愁盼問題，促進企業(yè)和諧、穩(wěn)定發(fā)展。自2月14日起，集團工會“主席電子信箱”正式開通，為職工反映訴求打開方便之門。

工會主席電子信箱地址為：

zhuxi_xinxiang@126.com

“工會主席電子信箱”的開通，旨在搭建職工與工會主席之間的溝通交流平臺，所有員工均可通過電子郵箱，向工會主席傾訴“心里話”、說說“悄悄話”

工會主席電子信箱受理內(nèi)容：

對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)民主管理、干部工作作風、企業(yè)文化建設和職工文化建設及工會建設等方面的合理建議及意見；

對影響職工生產(chǎn)生活、勞動保護、職業(yè)健康、后勤服務管理等有關問題的反映、處理意見或建議；

對基層工會工作不力，工會干部作風漂浮、服務意識冷漠，接收處置職工合理訴求漠然等問題；以及其他需要向工會主席說的事。   

來信須知：

廣大職工在來信時需注意，首先是來信內(nèi)容應簡明扼要，信件標題要點明主要問題，內(nèi)容應說清問題情況。反映問題一事一投，避免重復投信，超出信箱受理范圍的信件，工會將不便收處，并嚴格遵守法律法規(guī)和社會公德，客觀如實反映情況，禁止捏造、歪曲或擴大事實影響；其次是不可用鏈接網(wǎng)頁或下載其他媒體報道的形式代替寫信，信件正文書寫完畢后，可以隨信發(fā)送附件。（附件可以是文檔、圖片、音頻或視頻）；來信時可以實名或匿名，并留存聯(lián)系方式，以便同來信人進行深入溝通，及時答復反饋處理情況，來信人信息將會受到嚴格保密。

處理與反饋：

對于職工來信反映問題，集團工會將定期對收到的電子郵件進行分類、整理，提出擬辦意見，填寫《工會主席電子信箱受理情況登記表》，統(tǒng)一匯總提交審核或者轉辦相關業(yè)務部門，并跟進督辦后答復來信人，一般信件處理回復時限為15日內(nèi)，情況復雜的將適當延長辦理時限。

您的每封來信，我們都將認真研讀

您的殷切期盼，我們都將牢記心中

您的合理建議，我們都將積極回應

您的疑點困惑，我們都將付諸行動

好建議不嫌多，好聲音不嫌少

只要您想，都可以來這里@工會主席

建“名副其實的職工之家”

當“最可信賴的娘家人、貼心人”

來源：青運集團工會