
為深入貫徹落實國家商務(wù)部、交通運輸部等九部委印發(fā)《關(guān)于推動汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,同時進一步提升公司服務(wù)質(zhì)量和水平,推進行業(yè)信用體系建設(shè)。近日,青運汽車修理公司組織開展汽車維修行業(yè)質(zhì)量服務(wù)月活動。
為確?;顒尤〉脤嵭?,公司主要負(fù)責(zé)人帶頭成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動策劃、宣傳推廣、質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)提升等工作,確?;顒佑行蛲七M。同時,公司還組織全體員工進行了深入的動員和培訓(xùn),通過講解活動背景、目的和意義,激發(fā)了員工們的參與熱情?;顒又校痉e極向客戶宣傳汽車日常養(yǎng)護知識,并制作公司業(yè)務(wù)宣傳手冊,展示我廠的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平。同時,建立了活動反饋機制,及時收集客戶的意見和建議,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。通過此次活動,公司的服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)形象得到進一步提升。下一步,公司將以此次活動為契機,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量和水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、便捷的汽車維修服務(wù),為推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
來源:凱達(dá)物流公司 撰稿:高慶華